人口10万人未満の地方都市にある中小企業では「採用といえばハローワーク」という固定観念が今も強く残っています。
確かにハローワークは無料で求人を掲載でき、地域の求職者も利用しやすい面があります。
しかし、ハローワーク“だけ”に頼る採用は、今の時代ほぼ確実に応募が減ります。
理由はシンプルで、
求職者の行動が変わったのに、企業側が変わっていないからです。
地方でも若い世代は、まずスマホで検索します。
「事務 求人」「土日休み 仕事」などと調べ、最初に目にするのはハローワークではなく求人検索エンジン(Indeed、求人ボックス、スタンバイ)です。この記事では、分かりやすくindeedを使って説明します。
そのため、ハローワーク一本の採用は、
“求職者の入口に立てていない”状態になりがちです。
目次
1. なぜハローワーク頼みだと応募が減るのか
地方の中小企業の多くが勘違いしているのは、
「ハローワークに出しておけば見てもらえる」という思い込みです。
実際には、
- 求人票が文字だらけで魅力が伝わらない
- 写真がないため職場の雰囲気が全く伝わらない
- 他社と比較して“違い”が見えない
- 時給や待遇だけで横並びに見える
という状況になっており、求職者からすると判断材料が乏しいため、応募に繋がりません。
また、ハローワークの求人票は構造が古く、
求職者が知りたい「人」「職場の雰囲気」「働くイメージ」が一切伝わらない形式です。
つまり、無料で出せるのはメリットですが、
“興味を持たせる力が弱い”という大きな課題があります。
2. ハローワークだけに頼ると発生しがちな問題
① 若手求職者にはほぼ見られない
20〜40代は、仕事探しの入口にハローワークを使いません。
まずはスマホ検索 → Indeed → 企業HPの順です。
ここに情報が整っていない時点で、候補に上がりません。
② 求人票が“他社と同じ”に見える
ハローワークの書式はどの会社も同じ。
写真レビュー・動画・働く人の紹介といった魅力発信ができません。
結果として、地方の中小企業は大手や他社と比較されて埋もれます。
③ 見つけてもらえても、応募につながる情報が足りない
ハローワークの求人票は最低限の情報しか載りません。
求職者が応募を決めるために必要な「安心・イメージ・職場の雰囲気」が不足しているため、応募意欲が湧かないのです。
3. それでも「ハローワークは完全否定すべきではない」理由
ここからが重要です。
ハローワークは“応募が来ない原因”にもなりますが、
地域によっては“応募が来る経路”にもなるからです。
特に過疎地域・高齢者が多い地域では、次のような求職者が一定数います。
- インターネット申込みが苦手
- スマホ操作に自信がない
- 「ハローワーク職員に相談して決めたい」という心理がある
実際、こんな流れがよく発生します。
Indeedで求人を見つける
→ でも応募はハローワーク窓口から(対面の安心感)
これは「ITやオンライン申込みへの抵抗」から起きる自然な行動です。
だからこそ、
「ハローワークにも求人を載せておく」 という選択は“アリ”なのです。
4. 地方中小企業が取るべき最適解は“二段構えの導線づくり”
結論、採用導線は次の2ステップが最も効果的です。
① Indeedで“見つけてもらう”
- 地方でも若手はほぼ確実にIndeedを見る
- 求人票だけでなく、自社採用サイトに誘導し魅力を伝える
- 写真・仕事内容・働く人を可視化する
② 応募は“ハローワーク経由もOK”にしておく
- ITに苦手意識がある求職者を拾える
- ハローワーク職員が紹介しやすくなる
- 地域密着型の採用導線として安定する
つまり、
・Indeedで興味を持ってもらい
・応募はハローワークでもOK
という柔軟な設計が、地方中小企業には最適です。
まとめ:ハローワーク一本は危険。導線を分ければ採用は安定する
ハローワーク頼みでは採用は安定しません。
しかし、地域特性によっては「ハローワークが応募窓口になる」こともあります。
だからこそ、
Indeedで見つけてもらい、応募はハローワークでもOK
という“二段構えの導線”が地方企業にとって最も現実的で負担の少ない採用戦略です。
採用の入口(認知)はオンラインで、
応募の出口(申込み)はハローワークでもよい。
この設計ができるだけで、応募ゼロの状態から確実に抜け出せます。
筆者プロフィール
泉 正道(Masamichi Izumi)
従業員100名以下の中小企業の伴走支援コンサルタント。C&Pいずみ社会保険労務士法人 代表。
採用定着士、特定社会保険労務士、生成AIアドバイザー。2025年現在、延べ100社以上の中小企業を支援。
採用・定着・労務に関する相談は累計2,000件超。
徹底的な伴走支援で、中小企業の採用定着を「仕組み化」する事を得意とする。
商工会、商工会議所、大手生命保険会社でのセミナー講師など、精力的に「事例」中心の情報発信をし続けている。
*姫路播州採用定着研究所
*C&P社労士法人 公式サイト
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