「急に人が辞めた」「来月までに誰か採らないと回らない」。こうした“緊急採用”に追い込まれた経験はありませんか。
結論から言うと、緊急採用という考え方そのものが失敗の入口です。この状態に入った時点で、採用はかなり不利な戦いになります。
なぜなら、焦りの中で採用を進めると、判断基準がブレてしまうからです。
目次
1. 緊急採用で起きる典型的な失敗パターン
人が足りない状況になると、企業は次のような行動を取りがちです。
- 「とにかく来てくれる人」で妥協する
- ペルソナ(求める人物像)を広げる
- 条件を一時的に良く見せる
- 広告費を増やして応募数を集める
一見すると合理的に見えますが、このやり方は高確率で失敗します。
なぜなら、「合わない人」を採用してしまう可能性が一気に高まるからです。
そして結果として、
- 早期離職
- 既存社員の不満増加
- 再び人手不足に逆戻り
という悪循環に入ります。
2. 「1ヶ月以内に採用」が危険な理由
「1ヶ月以内に人が必要」となると、ほぼ確実に次の判断をします。
- ペルソナを広げる
- 広告費をかける
しかし、この時点で勝負は決まっています。
ペルソナを広げるということは、「誰でもいい」に近づくということです。広告費をかけても、応募の質はコントロールできません。
つまり、量は増えるが質は下がるという状態になります。
その中から無理に採用すれば、ミスマッチが起きるのは当然です。
3. 正解は「常に採用している状態」を作ること
ではどうすればいいのか。答えはシンプルです。
緊急採用をしない状態を作ることです。
具体的には、
- ペルソナを徹底的に絞る
- そのペルソナに刺さる情報を発信し続ける
- 常に募集を出しておく
この状態を作ることで、「良い人が来たら採る」というスタンスが取れるようになります。
結果として、採用基準を下げる必要がなくなります。
4. 採用は「タイミング」ではなく「仕組み」
多くの企業は、「人が辞めたから採用する」という考え方になっています。しかし、本来の採用はタイミングで動くものではありません。
日常的に情報発信を行い、接点を持ち、良い人がいれば採用する。この流れを作ることが重要です。
採用をイベントとして扱うのではなく、仕組みとして運用する。この発想の転換が必要です。
まとめ
緊急採用は、一見すると必要な対応に見えますが、実際にはミスマッチを生みやすい危険な状態です。
ペルソナを広げ、広告費をかけて短期間で採ろうとした時点で、採用の質は下がります。
重要なのは、常に採用できる状態を作っておくことです。ペルソナを絞り、発信を続け、「合う人」が来たときに採用する。この積み重ねが、結果として強い組織を作ります。
筆者プロフィール
泉 正道(Masamichi Izumi)
従業員100名以下の中小企業の伴走支援コンサルタント。C&Pいずみ社会保険労務士法人 代表。
採用定着士、特定社会保険労務士、生成AIアドバイザー。2025年現在、延べ100社以上の中小企業を支援。
採用・定着・労務に関する相談は累計2,000件超。
徹底的な伴走支援で、中小企業の採用定着を「仕組み化」する事を得意とする。
商工会、商工会議所、大手生命保険会社でのセミナー講師など、精力的に「事例」中心の情報発信をし続けている。
*姫路播州採用定着研究所
*C&P社労士法人 公式サイト
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