人手不足が続く中で、
「自力で採用するのは難しい」
「とりあえず紹介会社に頼むしかない」
そう考えて、人材紹介会社を使い続けている企業は少なくありません。
確かに、人材紹介は即効性があります。
しかし一方で、
気づかないうちに“高コスト体質”に陥っている
というケースも非常に多く見られます。
目次
1. 人材紹介は「便利」だが「依存」すると危険
人材紹介会社を使うと、
- 求人票を考えなくていい
- 応募対応をしなくていい
- ある程度、絞られた人が来る
というメリットがあります。
忙しい現場にとっては、
手間がかからない採用手段です。
ただし、これを「唯一の採用ルート」にしてしまうと、
構造的な問題が生まれます。
2. 紹介料は“一時的コスト”では終わらない
人材紹介の費用は、
年収の30％前後が相場です。
例えば、
- 年収450万円 → 約135万円
- 年収500万円 → 約150万円
1人採用するたびに、
これだけのコストが発生します。
さらに問題なのは、
毎回このコストが繰り返される点です。
・人が辞めたら、また紹介
・採用したい人が出たら、また紹介
この状態が続くと、
採用コストは固定費のように膨らんでいきます。
3. 紹介会社依存が定着率を下げる理由
紹介会社経由の採用は、
マッチ度が低くなりやすい傾向があります。
理由はシンプルで、
紹介会社のゴールは「入社」だからです。
・社風との相性
・経営者との価値観
・現場のリアルな大変さ
こうした部分は、
どうしても深く共有されにくくなります。
結果として、
- 思っていた仕事と違った
- 会社の雰囲気が合わなかった
という理由で、
早期離職が起きやすくなります。
高い紹介料を払ったのに、定着しない
これは、最も避けたいパターンです。
4. 「紹介会社1本」は、採用力が育たない
紹介会社に頼り続けると、
社内に次のものが残りません。
- 採用ノウハウ
- 自社の魅力の言語化
- 応募者対応の経験
つまり、
いつまで経っても「自分で採れない会社」のまま
になります。
環境が変わったり、
紹介会社の対応が悪くなった瞬間に、
採用が止まるリスクも高くなります。
5. 中長期で必要なのは「自社で選ばれる仕組み」
人材紹介を完全にやめる必要はありません。
ただし、
「紹介会社だけ」に依存する状態は、必ず見直すべき
です。
そこで重要になるのが、
オウンドメディアリクルーティングのような、
中長期の採用手法です。
これは、
- 自社の考え方
- 仕事のリアル
- 大変な点も含めた実情
を継続的に発信し、
「合う人」に見つけてもらう採用です。
6. オウンドメディア型採用が定着につながる理由
オウンドメディア経由で応募してくる人は、
すでに
- 会社の考え方を知っている
- 良い点も厳しい点も理解している
状態で面接に来ます。
そのため、
- ミスマッチが起きにくい
- 入社後のギャップが少ない
という特徴があります。
即効性はありませんが、
定着しやすい人材が集まるという点では、
非常に合理的な手法です。
7. 採用は「短期」と「中長期」を分けて考える
採用を安定させるには、
- 今すぐ人が必要なときの手段
- 将来に向けた採用基盤づくり
を分けて考える必要があります。
人材紹介は、
短期の手段として割り切って使う。
一方で、
自社で選ばれる仕組みを作らなければ、採用コストは下がらない
という現実も受け止める必要があります。
まとめ：高コスト体質は「採用設計」で変えられる
人材紹介会社に依存しすぎると、
- 採用コストが下がらない
- 定着率が安定しない
- 採用力が社内に残らない
という状態に陥りやすくなります。
これは、
経営努力が足りないからではなく、
採用の設計が短期視点に偏っているだけです。
紹介会社は「使いどころ」を見極める。
同時に、自社で人が集まる仕組みを育てる。
この両立ができて初めて、
採用はコストから投資へと変わります。
筆者プロフィール
泉 正道（いずみまさみち）｜特定社会保険労務士／採用定着士／生成AIアドバイザー
姫路を拠点に中小企業延べ150社以上へ伴走。採用・定着・労務の相談累計3,000件超（2026年6月現在）。北は福島、南は佐賀まで顧問先があり、全国オンライン対応。
「採用より定着が先」——これが口癖であり、信念。耳が痛くても言い続ける。親に与えてもらった環境や収入を「全て自分の力」と誤解する2代目社長に説教して解約された経験あり。それでも伝え続けるのが私の役目。
支援の軸は制度（ハード）と対話（ソフト）の両輪。就業規則や評価制度を整えるだけでも、研修や面談を繰り返すだけでも、人の問題は解決しない。両方が噛み合って初めて、人が辞めない組織が動き出す。伴走とダメ出しができる社労士。
生成AI支援では「研修を受けた企業の9割が1ヶ月後に何もしていない」という現実に向き合い、経営者のPCを直接触り、当日に課題を解決する「実装型」の伴走を展開。商工会・商工会議所・大手生命保険会社でのセミナー講師としても精力的に活動中。